Kebijakan Privasi
Kebijakan ini menjelaskan penggunaan data pada situs dan aplikasi Setra. Data yang diproses bergantung pada fitur yang kamu gunakan. Informasi profil atau analisa yang kamu publikasikan dapat dilihat pengguna lain.
Pengelola dan kontak
Setra adalah nama layanan pada setra.id. Informasi pengelola dan saluran pengaduan tersedia di Kontak & pengelola.
Untuk bantuan akun, permintaan data, atau keluhan, hubungi layanan Setra melalui WhatsApp. Tautan ini membuka layanan WhatsApp; jangan kirim kata sandi, OTP, token pembelian, atau foto identitas melalui pesan awal.
Data dan tujuannya
- Akun: nama, email, nomor WhatsApp, serta kata sandi yang disimpan sebagai hash dipakai untuk pendaftaran, masuk, verifikasi, pemulihan, dan bantuan akun.
- Profil: avatar, domisili, dan data profil yang kamu isi dipakai pada fitur terkait. Jangan mengisi informasi sensitif pada bio atau analisa publik.
- Google atau Discord: jika kamu memilih koneksi tersebut, identitas akun, email yang diberikan penyedia, token koneksi yang dibutuhkan, serta status keanggotaan/role dipakai untuk masuk dan memeriksa akses. Akun Discord dapat diputus dari pengaturan profil.
- Aktivitas trading: analisa, jurnal, hasil kontes, akun trading yang kamu hubungkan, dan status mengikuti penyedia diproses agar fitur bekerja. Statistik analisa atau profil yang ditampilkan pada leaderboard dapat bersifat publik.
- Membership: jika pembelian Google Play tersedia dan kamu menggunakannya, identitas produk, token pembelian, status langganan, dan masa berlaku dipakai untuk memverifikasi akses Traders+. Pembayaran ditangani penyedia pembayaran; jangan kirim data kartu kepada admin Setra.
- Program khusus: beberapa formulir SCP meminta identitas, rekening, atau dokumen KTP untuk administrasi program terkait. Data ini bukan persyaratan membuat akun Free. Periksa kebutuhan fitur sebelum mengunggah dokumen.
- Operasional: sesi, alamat IP, informasi browser, dan log kesalahan dapat diproses untuk keamanan, penanganan gangguan, dan pencegahan penyalahgunaan.
Statistik penggunaan aplikasi
Setra menyimpan jumlah kunjungan halaman dan kategori respons error per hari, tanpa identitas pengguna, alamat IP, parameter URL, atau isi formulir dalam data analitik. Statistik agregat disimpan di server Setra hingga 90 hari untuk membantu perbaikan fitur. Tidak ada cookie analitik tambahan atau pengiriman statistik ini ke pihak ketiga. Sinyal Do Not Track dan Global Privacy Control dihormati. Statistik ini tidak mengukur pengguna unik atau perjalanan individu.
Dasar pemrosesan dan pilihanmu
Data yang diperlukan untuk layanan diproses untuk menjalankan hubungan layanan atau memenuhi kewajiban hukum yang relevan. Pemrosesan opsional yang memerlukan persetujuan harus dijelaskan secara terpisah. Membuat akun bukan persetujuan untuk menerima promosi. Pelacakan Google Analytics pada situs dinonaktifkan.
Layanan lain dan transfer data
Hosting, pengiriman email, integrasi Google/Discord, pembayaran, serta penyedia data pasar mendukung fitur Setra. Menggunakan layanan tersebut dapat melibatkan pemrosesan di luar Indonesia. Membuka tautan atau memuat konten eksternal mengirim data koneksi kepada penyedianya. Baca juga Kebijakan Cookie.
Memutus Discord menghapus koneksi di Setra, tetapi tidak menghapus akun atau pesanmu di Discord. Kamu juga dapat mencabut izin aplikasi melalui pengaturan penyedia.
Penyimpanan dan keamanan
Data akun disimpan selama akun digunakan. Penyimpanan lanjutan dapat diperlukan untuk transaksi, penanganan sengketa, keamanan, atau kewajiban hukum. Penghapusan akun ditangani melalui permintaan; masa penyimpanan log, cadangan, dan catatan transaksi perlu dikonfirmasi dengan pengelola untuk permintaanmu. Tidak ada janji bahwa data langsung hilang dari seluruh cadangan.
Setra menggunakan kontrol autentikasi dan kata sandi yang di-hash. Tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan mutlak.
Akses, koreksi, dan penghapusan
Kamu dapat memperbarui profil dan memutus Discord di pengaturan akun. Untuk meminta salinan, koreksi, pembatasan, penarikan persetujuan opsional, atau penghapusan data, gunakan saluran kontak di atas. Pengelola dapat memverifikasi kepemilikan akun secara proporsional. Hak dan pengecualian mengikuti hukum yang berlaku.
Lihat cara meminta penghapusan akun. Menghapus akun tidak otomatis membatalkan langganan pada Google Play atau YouTube; kelola juga langganan di penyedia pembayaran.
Anak dan perubahan kebijakan
Jika data anak telah dikirim, orang tua atau wali dapat menghubungi pengelola untuk penanganan dan penghapusan yang sesuai. Fitur berbayar dan program memiliki syarat tersendiri; jangan memakai identitas orang lain.
Perubahan kebijakan ditandai dengan versi baru. Jika pemrosesan baru membutuhkan persetujuan, persetujuan tersebut perlu diminta sebelum pemrosesan dimulai.